1. 货物运输需要提供哪些文件？
货物运输通常需要提供以下文件：
商业发票；装箱单；合同；原产地证书；其他相关文件。
2. 货物运输过程中出现问题怎么办？
如果您在货物运输过程中遇到任何问题，请及时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解决问题。
3.易碎品运输如何避免破损？
常见问题：货物到港后出现碎裂或刮痕。
解决方案：
（1）内部加固：使用气泡膜/珍珠棉包裹单品，箱内填充缓冲材料（如泡沫块），确保物品无晃动。
（2）外箱标识：在外包装显著位置粘贴「易碎」「向上箭头」标志，提醒搬运人员轻放。
（3）保险建议：高价值物品务必购买运输险，保费通常为货值的0.3%-0.5%。
4.如何预估跨境货物的关税成本？
常见问题：买家因未预缴关税导致清关延误或额外费用。
知识要点：
（1）HS编码查询：提前通过海关税则目录或物流商系统核对商品HS编码，确定税率（如服装类进口关税约10%-20%）。
（2）申报价值：避免低报引发罚金，申报价应包含商品成本+运费+保险（CIF条款）。
（3）政策利用：通过自贸协定（如RCEP）申请原产地证，部分商品关税可降至0。
5.海运旺季如何保障运输时效？
常见问题：船期延误、港口拥堵导致交货延迟。
应对策略：
（1）备选方案：提前预留15-20天缓冲期，或选择稳定性更高的「保舱保柜」服务。
（2）港口选择：避开热门港口（如洛杉矶/鹿特丹），改靠次要港口（如美国萨凡纳港）。
（3）信息监控：通过物流商提供的实时船期跟踪系统，预判中转港拥堵情况，及时调整路径。
